Váš nečitelný harddisk či jiné médium lze přečíst s pomocí speciálního vybavení. Využijte našich zkušeností a profesionálního technického zázemí. Vaše digitální data jsou cenným materiálem, který si zaslouží odbornou a citlivou záchranu, nikoli neodborné experimentování. Pro rozpoznání příčin potíží a návrh řešení je nezbytná diagnostika datového úložiště, kterou provádíme zdarma.

Nečitelný pevný disk, nečitelné USB flash disky, paměťové karty, záložní CD/DVD i jiná digitální média lze přečíst speciálními postupy a s pomocí specializovaných přístrojů. Poškozené nebo ztracené datové soubory lze téměř ve všech případech prostřednictvím odborné společnosti zachránit.

Nabízíme vám rychlou pomoc při záchraně vašich dat. Postupujte podle následujících doporučení.

Zastavte práci s poškozeným datovým úložištěm

Pokud s vašimi datovými soubory nelze z nějakého důvodu pracovat nebo dokonce zcela zmizely z digitálního úložiště, ukončete práci, zařízení vypněte a odpojte z elektrického zdroje. Pokud se vám digitální zařízení ani nepodařilo spustit, nepokoušejte se o restart, ani zařízení opětovně nezapínejte žádnými nestandardními nebo násilnými pokusy.

Nevhodnou manipulací s digitálním zařízením můžete způsobit trvalé poškození nebo zničení požadovaných dat i datového úložiště. Pokud nechcete o svá data jednou provždy přijít, zvolte si raději služby specializovaného pracoviště na záchranu dat.

Naše linka je pro vás v trvalém provozu 24 hodin denně. Volejte NONSTOP HOTLINE: 777 07 07 50. Naši operátoři si vás vyslechnou a sdělí vám podrobnosti o možnostech záchrany dat.

Dopravte k nám své datové úložiště

Abychom mohli posoudit rozsah poškození a možnosti nápravy, je ve většině případů nezbytné k nám vaše digitální médium či úložiště dopravit. Postupujte následujícím způsobem:

• Vypněte své digitální zařízení (PC, digitální fotoaparát, MP3 přehrávač či jiné) a odpojte ho od zdroje elektrické energie.
• Odpojte a případně opatrně otevřete své digitální zařízení, a vyjměte datové úložiště (harddisk, flash disk, paměťovou kartu či jiné).
• Vyplňte objednávkový on-line formulář. Kopii vyplněného formuláře prosím přiložte dovnitř své zásilky, a to i v případě, že nám ji dopravíte osobně.
• Pokud k přepravě datového úložiště využijete některou z přepravních společností, zabezpečte datové úložiště proti nárazům a mechanickým poškozením. Krabici například můžete vystlat molitanem či polystyrenem nebo zásilku zabalit do bublinkové fólie. V žádném případě nevkládejte média do mikrotenového sáčku, který může vytvářet statickou elektřinu.

Diagnostikujeme závady a navrhneme způsob nápravy

Jakmile vaše poškozené datové úložiště spolu s objednávkou obdržíme, přistoupíme k diagnostice rozpoznávání a posouzení příčin potíží. Právě pro tento proces je nemyslitelný bez využití specializované testovací techniky. Po telefonu proto nelze bez kvalifikované diagnózy sdělit rozsah škod ani návrh řešení.

S pomocí diagnostiky datového úložiště vám sdělíme, jaká data a v jakém rozsahu lze z vašeho zařízení zachránit. Rovněž se vám dostane kvalifikovaného sdělení, jak bude záchrana dat časově a finančně náročná.

Diagnostika závad a návrhu řešení je prováděna ZDARMA a k ničemu vás nezavazuje. Pokud s navrženým způsobem záchrany dat nebudete souhlasit, nebudete platit nic a datový nosič, který jste nám zaslali, vám vrátíme v původním stavu.

V případě vašeho souhlasu přistoupíme k samotné záchraně dat.